السياسات والمعلومات القانونية
الشروط العامة للبيع
الطلبات والأسعار بالدرهم والدفع عند الاستلام والحقوق المرتبطة بالشراء.
تاريخ تحديث النسخة:
الفحص قبل الدفع
يمكنك فتح المنتج وفحصه مع الموصّل قبل الدفع. إذا لم ترغبي فيه، أخبري الموصّل ولا تحتفظي بالقطعة وأعيديها فوراً مع الموصّل نفسه. لا تدفعين أي مبلغ، سواء ثمن المنتج أو رسوم التوصيل أو الرفض.
النطاق والتواصل
تخصّ هذه الشروط الملابس التي تعرضها ShopLbas للعملاء في المغرب. للمساعدة: contact@shoplbas.ma. ولا تهدف النسخ العربية والفرنسية والإنجليزية إلى تقييد حقوق المستهلك الإلزامية.
إرسال الطلب
اختاري اللون والمقاس والكمية بدقة، وراجعي الإجمالي بالدرهم وبيانات التوصيل، ثم أرسلي الطلب. التوصيل مجاني في المغرب والدفع نقداً بعد الفحص مع الموصّل. يؤكد المرجع المحفوظ استلام الطلب فقط، ولا يعني تأكيد البائع للتوفر أو شحن القطعة.
المنتجات والتوفر
تعرض الصفحات الأوصاف والصور والأسعار والألوان والمقاسات والقياسات الخاصة بكل موديل. لا تشمل الأطقم إكسسوارات التنسيق إلا إذا ذُكر ذلك صراحة. للاستفسار عن تركيبة أو عناية غير مبيّنة، تواصلي مع ShopLbas قبل الطلب. نخبرك بأي عدم توفر، ولا نستبدل القطعة دون موافقتك. ولا يبرّر اختلاف ألوان الشاشة إرسال قطعة مختلفة جوهرياً.
الأسعار والدفع
الأسعار بالدرهم المغربي، والتوصيل مجاني إلى جميع مدن المغرب. يُدفع الثمن المؤكد للقطع المقبولة نقداً بعد الفحص، ولا تُفرض تكلفة على قطعة مرفوضة أُعيدت فوراً إلى الموصّل نفسه. يجب توضيح المبلغ الإجمالي قبل قبول الطلب.
الطلب والتأكيد
بعد الاستلام، تؤكد ShopLbas التوفر وترتيبات التوصيل والقبول بشكل منفصل. لا يُعدّ الإشعار الآلي وحده قبولاً من البائع. احتفظي بالمرجع ونسخة من الشروط وبيانات الطلب المؤكدة. للتصحيح أو الإلغاء أو طلب نسخة مكتوبة من التأكيد، تواصلي عبر contact@shoplbas.ma أو واتساب ShopLbas.
التوصيل والإلغاء
نوصل مجاناً إلى جميع مدن المغرب خلال مدة تقديرية من 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب في أيام العمل. للتصحيح أو طلب الإلغاء قبل الشحن، راسلي contact@shoplbas.ma سريعاً. وعند التسليم، تطبّق سياسة الفحص والرفض دون رسوم.
بعد القبول والدفع
لا تقدّم ShopLbas برنامج إرجاع أو استبدال تجاري إضافي بعد فحص المنتج وقبوله ودفع ثمنه. ولا تستبعد هذه السياسة حقوق التراجع أو الضمانات أو المعالجات المطبقة بموجب القانون المغربي. لا يُعدّ الفحص قبل الدفع تنازلاً عن هذه الحقوق.
الشكايات والقانون والتحديثات
احتفظي بمرجع الطلب ووصف المشكلة، واستخدمي contact@shoplbas.ma. الإطار المقصود لهذا المتجر المخصّص للمغرب هو القانون المغربي، دون تقييد سبل الإنصاف الإلزامية أو المحاكم المختصة. ولا تعيد نسخة لاحقة صياغة طلب سابق تم قبوله.